Número para saber o crédito TIM

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Joel Fulleda
@joelfulleda

Número para verificar o crédito TIM

Vamos começar pelo procedimento mais “tradicional”, que permite conhecer o crédito residual da sua linha através do serviço de assistência telefônica TIM. o número para saber o crédito TIM é a 40.916 que, sem pressionar nenhuma combinação de teclas, permite que você verifique o crédito restante. O serviço é gratuito.

Para continuar, pegue seu smartphone, abra o discador (o aplicativo que você usa para fazer chamadas) e invoca o teclado numérico. Feito isso, disque o número 40.916 e inicie a chamada pressionando o botão apropriado (geralmente o monofone verde).



Após ouvir a mensagem promocional referente às últimas ofertas da TIM, fique online sem pressionar nenhuma tecla e a voz gravada irá notificá-lo do valor do seu crédito residual (na data da última alteração registrada).

Neste ponto, se você também deseja saber todas as ofertas ativas em sua linha e os dados relacionados (por exemplo, para descobrir quantos Giga você ainda tem), pressione o botão 1 e siga as instruções da voz gravada, caso contrário, simplesmente encerre a chamada pressionando o botão apropriado em seu telefone (geralmente o monofone vermelho).

Alternativamente, você também pode descobrir o seu crédito restante via SMS, seja enviando uma única mensagem ou ativando um serviço gratuito específico, chamado TIM avisa - informações SMS, o que permite, no final de cada chamada, saber o custo das mesmas e o crédito residual atualizado em tempo real.

No primeiro caso, tudo que você precisa fazer é iniciar o aplicativo Posts no seu telefone e pressione o botão para criar um novo SMS. Feito isso, digite o número 119 como destinatário da mensagem, digite qualquer texto (por exemplo, crédito residual) no corpo da mensagem e toque no botão para enviar o SMS. Automaticamente, você receberá uma mensagem de resposta contendo as informações solicitadas.



Se, por outro lado, preferir ativar o serviço gratuito “TIM alerta - SMS Info”, deverá enviar um SMS para 40.916 com a escrita INFORMAÇÕES SOBRE (INFOSMS OFF para desativá-lo). Como alternativa, você pode ativar ou desativar o serviço em questão ligando para o 40.920 ou acessando a seção serviço da sua área pessoal MyTIM (via navegador apenas).

Como você diz? Você iria conheça o crédito TIM de outro telefone? Em caso afirmativo, lamento informar que não é possível fazer isso por telefone. Na verdade, o 40.916 permite saber o crédito residual apenas da linha TIM da qual você está ligando e não está ativo para chamadas de outras operadoras.

Além disso, pelo menos no momento da redação deste guia, não é possível obter informações relativas a crédito e ofertas ativas, mesmo ligando para o 119 (ou o 3399119119 da rede móvel de outros operadores, ao custo de uma chamada normal): de facto, embora seja mencionada a opção de saber "minutos, SMS e dados residuais", ao premir a tecla correspondente a voz gravada convida-o a contactar o serviço do seu número de celular TIM.

Dito isso, para descobrir o crédito TIM de outro telefone, você pode baixar o aplicativo MyTIM para dispositivos Android (também disponível em lojas alternativas, para dispositivos sem serviços Google) e iPhone / iPad no dispositivo que tem à sua disposição e inicie sessão com as suas credenciais TIM. Contarei mais sobre isso nos próximos parágrafos deste guia.

Outras soluções para conhecer o crédito TIM

Além das opções que indiquei a você nas linhas anteriores, você deve saber que elas existem outras soluções para conhecer o crédito TIM. Na verdade, acessando a área MyTIM com as suas credenciais, tanto de smartphones e tablets como de computadores, pode não só saber rapidamente o crédito restante do seu SIM, mas também realizar inúmeras outras operações com total autonomia, como alterar o tarifário ou desactivar serviços pagos. Encontre tudo explicado em detalhes logo abaixo.



Do aplicativo MyTIM

o aplicativo MyTIM é provavelmente a melhor solução para verificar o seu crédito TIM e gerir de forma independente a sua linha, tanto móvel como fixa.

Depois de baixar MyTIM da loja do seu dispositivo, inicie o aplicativo em questão, insira suas credenciais de login nos campos Email e Palavra-passe e toque no botão log in (o acesso é automático se você estiver sob a cobertura da TIM). Se você ainda não tem uma conta, selecione a opção Register e siga as instruções mostradas na tela para criar um. Para isso, meu guia de como se cadastrar na TIM pode ser útil para você.

Depois de fazer login em sua área pessoal por meio do aplicativo MyTIM, certifique-se de que o número de telefone associado à linha para a qual você pretende monitorar o crédito residual. Caso contrário, toque no número em questão e, na tela Selecione a linha, toque em linha móvel de seu interesse. Neste ponto, você deve ver o crédito disponível no canto superior direito, próximo ao item Crédito restante.

Se você também estiver interessado em verificar se há algum movimento, toque na opção Crédito restante e, na tela Movimentos, certifique-se de ter selecionado a guia Créditos e débitos. Agora escolha a opção de seu interesse entre Últimos 7 dias, Últimos 30 dias e Mês anterior, dependendo do período que você deseja verificar e toque em uma das opções disponíveis entre Recarrega, Ativação e renovações, consumo e Mais, para verificar detalhadamente os vários movimentos.


Caso o crédito restante não seja suficiente para fazer ligações, enviar SMS ou renovar sua eventual oferta TIM, clique na opção localizado no menu na parte inferior, para acessar a seção Recarga e recarregue sua conta de telefone usando um cartão de crédito ou PayPal. Nesse sentido, meu guia sobre como recarregar o TIM pode ser útil.


Do computador

Se preferir acessar sua área pessoal MyTIM do computador, conectado ao site oficial da TIM e clique na opção MyTIM, canto superior direito. Na página recém-aberta, insira seus dados nos campos Email e Palavra-passe, coloque a marca de seleção ao lado da opção eu não sou um robô, para verificar sua identidade e pressione o botão log in, Entrar.

Agora, certifique-se de que número de telefone exibido na parte superior é aquele associado à linha TIM que você pretende gerenciar. Caso contrário, clique no ícone seta apontando para baixo e selecione o número de telefone de seu interesse.

Neste ponto, na seção Início de MyTIM, você deve ver a caixa Seu crédito com o crédito restante do seu SIM indicado. Além disso, se desejar, você também pode fazer uma recarga única de telefone (Recarga) ou ativar Recarga Automática TIM (Recarga automática), o serviço TIM que permite que você receba uma recarga automática no dia anterior à renovação da oferta TIM ativa em sua linha ou quando o crédito residual cair abaixo do limite de 3 euros.

Se, por outro lado, deseja verificar os créditos e débitos do seu SIM, clique na opção Movimentos na barra lateral esquerda e, na nova página aberta, selecione a guia Créditos e débitos, para visualizar os movimentos dos últimos 7 dias, do último mês ou do mês anterior.

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