Como saber se um email foi recebido

Quem sou
Martí Micolau
@martimicolau

Informação preliminar

Antes de agir e descobrir como ativar o receber ou ler notifica√ß√Ķes de e-mails, √© bom esclarecer alguns pontos fundamentais. Em primeiro lugar, este tipo de servi√ßo n√£o √© infal√≠vel: pode acontecer, por exemplo, que a aplica√ß√£o de e-mail do destinat√°rio do e-mail bloqueie a notifica√ß√£o de recebimento, ou que n√£o consiga gerenci√°-la de forma alguma (como acontece com exemplo com Mail para macOS), ent√£o ainda ser√° imposs√≠vel entender se a mensagem foi recebida ou n√£o.



Além disso, em alguns casos, o destinatário exibe uma mensagem sobre o pedido de notificação do remetente antes mesmo do envio: nesta possibilidade, este pode escolher manualmente se deseja ou não enviar a confirmação, respondendo de forma afirmativa ou negativa para a mensagem acima.

Finalmente, a menos que existam poucos cenários (dos quais falarei mais tarde), a notificação de recebimento / leitura só pode ser solicitada por meio de programas de gerenciamento de e-mail, e não por meio de um cliente web: isso significa, por exemplo, que é possível para enviar um aviso de recebimento de um endereço de e-mail (por exemplo, pippopluto@outlook.com) se você usar programas como Thunderbird ou Outlook Desktop, mas não é possível enviar um e-mail através do site Outlook.com.

Como saber se um e-mail foi recebido de um PC

Agora que voc√™ tem todas as informa√ß√Ķes e recomenda√ß√Ķes do caso, √© hora de agir e entender como enviar uma notifica√ß√£o de leitura do computador: abaixo vou ilustrar os programas de e-mail mais populares que permitem seu uso desta possibilidade.


Outlook (Windows / macOS)

O primeiro programa que quero falar √© Outlook, o cliente de e-mail inclu√≠do no pacote Microsoft Office: √© uma aplica√ß√£o dispon√≠vel para Windows e macOS, mas o envio de notifica√ß√Ķes de leitura n√£o est√° implementado na vers√£o do software dedicada a Macs.


Para habilitar notifica√ß√Ķes de leitura no Outlook para Windows, inicie o programa chamando-o de menu Iniciar ou a partir de tela inicial do sistema operacional Microsoft (acess√≠vel clicando no √≠cone em forma de bandeira localizado no canto inferior esquerdo da tela), ap√≥s o qual, se esta √© a primeira vez que voc√™ usa o programa, deve configurar sua conta de e-mail.

Para fazer isso, pressione o bot√£o para a frente anexado √† tela de boas-vindas que aparece na tela, marque a caixa Sim, clique no bot√£o novamente para a frente, preencha o seguinte formul√°rio com as informa√ß√Ķes da sua conta de e-mail (Nomeendere√ßo postalPalavra-passe) e pressiona o bot√£o novamente para a frente.

Depois de fazer isso, aguarde o programa verificar as configura√ß√Ķes de rede (pode demorar v√°rios segundos); se necess√°rio, digite a senha do Windows na tela proposta e certifique-se de que o texto seja mostrado na tela do Outlook A conta de e-mail foi configurada e pode ser usada, ent√£o pressiona o bot√£o final para acessar a tela de gerenciamento de correio.

Se este procedimento não tiver o resultado desejado, ou se você tiver uma conta de e-mail que o Outlook não pode configurar automaticamente, recomendo que consulte meus guias específicos sobre como configurar o Outlook e como configurar o Outlook com Gmail.

Conclu√≠da (se necess√°rio) a fase de configura√ß√£o e iniciado o Outlook, pressione o bot√£o Nova mensagem de e-mail localizado no canto superior esquerdo para acessar a tela de composi√ß√£o da mensagem e preencher os v√°rios itens (UMA‚ĶCc‚Ķobjetocorpo da mensagem e qualquer anexos) para criar o e-mail que deseja enviar.



Feito isso, clique no item op√ß√Ķes colocado no topo, coloque a marca de sele√ß√£o ao lado das caixas Solicitar confirma√ß√£o de entrega (para saber quando o destinat√°rio recebe a mensagem) e Solicitar confirma√ß√£o de leitura (para saber quando a mensagem √© lida), em seguida, pressiona o bot√£o submeter localizado √† esquerda para enviar a mensagem.

Desta forma, quando o destinatário baixar / ler a mensagem, você receberá uma mensagem de notificação (se você tiver o Windows 10) ou uma "mensagem falsa" do Outlook.

Lembre-se, como j√° expliquei a voc√™, que em alguns casos o destinat√°rio pode ver uma mensagem relacionada ao pedido de confirma√ß√£o e, possivelmente, bloquear o seu envio: em caso afirmativo, voc√™ pode n√£o receber as notifica√ß√Ķes de recep√ß√£o / leitura, apesar do fato se o e-mail foi realmente baixado e aberto.

Thunderbird (Windows / macOS / Linux)

Se voc√™ n√£o tem o Office dispon√≠vel e, portanto, n√£o pode usar o Outlook, sugiro que voc√™ d√™ uma chance para Thunderbird: Este √© um excelente cliente de e-mail gratuito, de c√≥digo aberto e de plataforma cruzada (est√° dispon√≠vel para Windows, MacOS e Linux).

O procedimento de solicita√ß√£o de confirma√ß√Ķes de mensagens no Thunderbird √© praticamente o mesmo para todas as plataformas de software. No entanto, para maior clareza, informo que neste guia me referirei √† vers√£o Windows do software.

Dito isso, para come√ßar a trabalhar imediatamente, primeiro baixe o Thunderbird acessando o site oficial do programa e pressionando o bot√£o Baixar. Em seguida, inicie o arquivo baixado e prossiga com a configura√ß√£o seguindo as instru√ß√Ķes que voc√™ v√™ na tela: se voc√™ estiver em Windows, por exemplo, tudo que voc√™ precisa fazer √© clicar no bot√£o para a frente duas vezes e depois nos bot√Ķes Instalar final.



em rela√ß√£o a MacOSem vez disso, voc√™ deve arrastar o programa para a pasta Aplica√ß√Ķes do Mac e inicie o programa a partir da√≠, fazendo clique com o bot√£o direito em seu √≠cone e selecionando o item Apri a partir do menu contextual proposto (esta opera√ß√£o deve ser realizada apenas na primeira inicializa√ß√£o).

Se √© a primeira vez que utiliza o programa, deve configurar a sua conta de e-mail dentro dele: clique, portanto, no bot√£o Pule esta etapa e use um endere√ßo existentee, em seguida, insira as informa√ß√Ķes necess√°rias (Nome em Exibi√ß√£oendere√ßo de e-mailsenha) na pr√≥xima tela e pressiona o bot√£o Continuando.

Agora aguarde o Thunderbird detectar as configura√ß√Ķes ideais para o endere√ßo de e-mail solicitado e, em seguida, coloque a marca de sele√ß√£o ao lado da caixa IMAP e clique no bot√£o Fatto. Se as configura√ß√Ķes est√£o incorretas ou voc√™ deve ver alguma mensagem de erro, voc√™ pode prosseguir com a configura√ß√£o manual da conta clicando no bot√£o Configura√ß√£o manual e preencher o seguinte formul√°rio com as configura√ß√Ķes relacionadas ao seu servi√ßo de e-mail.

Se voc√™ precisar de informa√ß√Ķes mais espec√≠ficas sobre os provedores mais populares, convido voc√™ a consultar meus guias sobre como configurar o e-mail Alice / TIM Mail, como configurar o Gmail, como configurar o e-mail Aruba, como configurar o SMTP Fastweb, como configurar Libero mail e como usar o Virgilio Mail em um cliente de e-mail.

Ap√≥s concluir a fase de configura√ß√£o e acessar a tela principal do Thunderbird, clique no bot√£o escrever (localizado no canto superior esquerdo) para acessar a janela de composi√ß√£o da mensagem e preencher todos os campos com as informa√ß√Ķes necess√°rias para formar o e-mail a ser enviado.

Por fim, para ativar a entrega e ler os recibos, clique no item op√ß√Ķes e selecione o item Notifica√ß√£o de status de entrega no menu proposto e, em seguida, repita a opera√ß√£o selecionando o item Comprovante de devolu√ß√£o; depois disso, basta clicar no bot√£o submeter (localizado no canto superior esquerdo) para enviar tudo.

Quando o destinat√°rio receber e / ou ler o e-mail que voc√™ enviou, o Thunderbird se encarregar√° de notific√°-lo por meio de uma mensagem de e-mail. Lembre-se que, mesmo neste caso, a efic√°cia do procedimento pode depender do programa utilizado pelo destinat√°rio do seu e-mail e da confirma√ß√£o ou n√£o do envio das notifica√ß√Ķes solicitadas.

Apple Mail (macOS)

Se voc√™ tem um Mac e voc√™ n√£o pretende depender de programas de terceiros para gerenciar e-mail, voc√™ pode solicitar o envio de notifica√ß√Ķes de recebimento por meio do programa Mail, aplicando um pequeno "truque" do Terminal. Antes de prosseguir, por√©m, gostaria de alert√°-lo de que voc√™ ter√° que repetir este procedimento sempre que enviar uma mensagem de e-mail para a qual deseja visualizar a notifica√ß√£o lida.

Lembre-se tamb√©m, como j√° mencionei v√°rias vezes neste guia, que o destinat√°rio nem sempre √© capaz de gerenciar essa notifica√ß√£o: por exemplo, se o destinat√°rio da sua mensagem usar o Mail por sua vez, voc√™ n√£o receber√° o aviso de recebimento em nenhuma circunst√Ęncia. , uma vez que o programa pode enviar (ap√≥s a modifica√ß√£o), mas n√£o √© capaz de lidar com mensagens semelhantes.

Dito isso, √© hora de come√ßar a trabalhar: primeiro, comece o Terminal chamando da pasta Mais De Launchpad, ent√£o digite o comando defaults write com.apple.mail UserHeaders '{‚ÄúDisposition-Notification-To‚ÄĚ = ‚ÄúNome ‚Äú; } ', tomando cuidado para substituir um Nome o nome do destinat√°rio e o endere√ßo de e-mail (por exemplo,  knowkings <@ --knowkings.com>) e pressione o bot√£o Transmiss√£o no teclado do computador.

Feito isso, inicie o programa Mail chamando-o do Dock (o carimbo), clique no bot√£o Nova mensagem localizado no canto superior esquerdo, componha o e-mail a ser enviado preenchendo os campos obrigat√≥rios e envie pressionando o bot√£o submeter (o bot√£o denotado poravi√£o de papel): quando o destinat√°rio ler a mensagem, voc√™ receber√° um segundo e-mail contendo o aviso de recebimento.

Para desabilitar a solicita√ß√£o de confirma√ß√£o do √ļltimo destinat√°rio definido, abra o Terminal mais uma vez e digite o comando padr√Ķes delete com.apple.mail UserHeaders, sempre seguido por Transmiss√£o.

Como saber se um e-mail foi recebido de smartphones e tablets

Voc√™ tem um smartphone ou tablet e deseja ativar as confirma√ß√Ķes de leitura para suas mensagens de e-mail? N√£o se preocupe, nesta se√ß√£o voc√™ encontrar√° o que √© certo para voc√™: abaixo, na verdade, vou mostrar como usar os aplicativos para essa finalidade K-9 correio para AndroidiTrackMail para iOS, gratuito e f√°cil de configurar.

Android

Se voc√™ tiver um terminal equipado com o sistema operacional Android, baixe e instale o aplicativo K-9 correio acessando a se√ß√£o apropriada da Play Store (o √≠cone na forma de tri√Ęngulo colorido residente na lista de aplicativos instalados no seu dispositivo), ou clicando neste link, se voc√™ estiver consultando o guia do seu dispositivo Android.

Conclu√≠da a fase de instala√ß√£o, inicie o aplicativo e configure a conta de e-mail usada por voc√™: pressione o bot√£o Depois colocado na parte inferior; quando solicitado, digite seu endere√ßo de e-mail e a senha para acessar o √ļltimo e toque no bot√£o novamente Depois para permitir que o K-9 Mail detecte as configura√ß√Ķes ideais.

Se o aplicativo n√£o puder definir tudo automaticamente, toque no bot√£o Configura√ß√£o manual e preencha os seguintes campos com as informa√ß√Ķes solicitadas: se voc√™ n√£o souber como proceder, convido-o a consultar os guias que relatei a voc√™ na se√ß√£o relativa ao programa Thunderbird para computadores.

Depois de importar a conta de e-mail, clique em seu nome (por exemplo, Outlook) residente no painel principal do aplicativo, conceda (se necess√°rio) a permiss√£o para acessar os contatos pressionando o bot√£o permitir, pressiona o bot√£o em forma de envelope localizado na parte inferior, para acessar a tela de composi√ß√£o, e preencha todos os campos obrigat√≥rios para criar o e-mail a ser enviado.

Assim que esta opera√ß√£o for conclu√≠da, pressione o bot√£o ‚čģ localizado no canto superior direito e selecione o item Ler notifica√ß√£o no pequeno menu proposto e, em seguida, toque no bot√£o em forma de avi√£o de papel para enviar sua mensagem imediatamente: quando for aberta pelo destinat√°rio, o K-9 Mail enviar√° automaticamente uma notifica√ß√£o a voc√™.

Lembre-se sempre, conforme repetido várias vezes neste guia, que o destinatário da mensagem pode bloquear o envio da notificação ou ter um cliente não compatível com ela.

iOS

em rela√ß√£o a iPhone e iPad, o aplicativo que eu recomendo que voc√™ use para saber se um email foi recebido, responde ao nome de iTrackMail: trabalhando em "colabora√ß√£o" com o cliente Mail, j√° instalado no iOS, este aplicativo permite obter notifica√ß√£o de recebimento inserindo automaticamente uma imagem na mensagem enviada.

Consequentemente, quando a imagem ‚Äúrastreadora‚ÄĚ √© baixada pelo destinat√°rio, o aplicativo √© capaz de entender se a mensagem foi recebida e enviar uma notifica√ß√£o ao remetente. Antes de prosseguir, quero avisar que a vers√£o gratuita do iTrackMail insere uma imagem real na mensagem, enquanto sua vers√£o paga (para download na compra no aplicativo ao pre√ßo de 5,49 ‚ā¨) torna o banner de rastreamento completamente invis√≠vel.

Tendo feito essa premissa necess√°ria, √© hora de agir: para come√ßar, baixe e instale o iTrackMail diretamente doapp Store (ou a partir deste link, se voc√™ estiver lendo meu tutorial no iPhone ou iPad) e prossiga com a instala√ß√£o normalmente. Feito isso, inicie o aplicativo e pressione o bot√£o permitir para permitir o envio de notifica√ß√Ķes e, em seguida, toque no bot√£o escrever localizado no canto inferior esquerdo (o √≠cone na forma de um folha com l√°pis).

Neste ponto, digite o formul√°rio imediatamente ap√≥s oobjeto de sua mensagem, em seguida, prossiga para a composi√ß√£o usando a pr√≥xima tela (que, na verdade, √© a de Mail); quando a mensagem estiver pronta, toque no bot√£o submeter colocado no canto superior direito e pronto: quando o destinat√°rio baixar a mensagem, o iTrackMail enviar√° automaticamente uma notifica√ß√£o na tela.

Al√©m disso, ao selecionar uma das mensagens enviadas da tela principal do aplicativo, voc√™ poder√° visualizar outras estat√≠sticas relacionadas ao e-mail em quest√£o (por exemplo, o n√ļmero de vezes que foi lido ou o programa / aplicativo usado pelo destinat√°rio ): Observe, no entanto, que essas informa√ß√Ķes nem sempre s√£o precisas.

Outras maneiras de saber se um e-mail foi recebido

Se voc√™ chegou at√© aqui, significa que finalmente adquiriu as no√ß√Ķes b√°sicas para saber se um e-mail foi recebido ou n√£o, por√©m fica se perguntando se essa possibilidade tamb√©m est√° dispon√≠vel para clientes web, ou seja, para e-mails que podem ser consultado por meio do navegador. Lamento informar que a resposta, neste sentido, √© em grande parte negativa: a maioria dos servi√ßos de correio gratuito, de fato, n√£o oferecem essa possibilidade nem no envio nem no recebimento.

No entanto, quero destacar a voc√™, entre os poucos servi√ßos da Web que incluem o recebimento de recibos de devolu√ß√£o, G Suite for Work: o e-mail inclu√≠do no servi√ßo pago do Google, que permite solicitar e obter comprovantes de devolu√ß√£o em alguns passos simples. Se desejar, voc√™ pode testar o G Suite for Work gratuitamente por 14 dias seguindo as instru√ß√Ķes nesta p√°gina e, em seguida, prosseguir para se inscrever para uma assinatura, com pre√ßos a partir de 4 euro / m√™s.

Por √ļltimo, tenho de fazer um esclarecimento fundamental: as notifica√ß√Ķes de confirma√ß√£o recebidas atrav√©s de uma das t√©cnicas acima mencionadas n√£o podem, de forma alguma, assumir valor jur√≠dico. A √ļnica maneira de obter esse tipo de resultado, no entanto, √© contar com Email certificado (o PEC): de fato, √© poss√≠vel ativar um servi√ßo especial notifica√ß√£o de recebimento para mensagens enviadas por meio desse tipo de e-mail. Nesse caso, as notifica√ß√Ķes de recebimento de mensagens enviadas via PEC passam a ter o mesmo valor que o recibo de retorno de um "cl√°ssico" registrado A / R.

Se você se encontrar em uma situação desse tipo e precisar de mais esclarecimentos sobre a criação de uma caixa de correio certificada, convido você a consultar minha análise aprofundada sobre como criar um e-mail PEC: Tenho certeza que você encontrará o que você tem necessidade.

Como saber se um email foi recebido

√Āudio v√≠deo Como saber se um email foi recebido
Adicione um coment√°rio do Como saber se um email foi recebido
Comentário enviado com sucesso! Vamos analisá-lo nas próximas horas.