Como saber o crédito de outro SIM

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Judit Llordes
@juditllordes

Como saber o crédito de outro SIM TIM

Se você estiver interessado em saber o crédito de um cartão SIM diferente do que você está usando atualmente, pertencente à operadora TIM, existem vários caminhos que você pode seguir.

Pelo telefone

O primeiro, o mais simples, permite que você entre em contato com o Atendimento ao cliente TIM e pedir a informação a um operador "em carne e osso": você pode agir desta forma, porém, somente se o O cartão SIM a partir do qual você está se preparando para fazer a chamada, por sua vez, pertence à operadora TIM.



Tudo limpo? Tudo bem, vamos prosseguir. Primeiro, pegue seu smartphone, abra o aplicativo telefone e lembra o teclado numérico para acessar a tela de entrada manual de números de telefone. Feito isso, disque o número 119, inicie a chamada tocando no ícone aparelho portátil e ouvir as instruções da voz automática, para descobrir a combinação de teclas a pressionar para fale com um operador.

Para fazer isso, digite a chave 4 para acessar a assistência comercial, técnica e administrativa, acesse o botão 2 para entrar na seção específica dedicada a vendas e, por fim, o botão 6, para fazer um pedido ao operador.

A sequência que indiquei é válida no momento de escrever este guia, mas tome cuidado: as etapas a seguir podem variar a qualquer momento, portanto, siga cuidadosamente as instruções fornecidas pelo guia, para evitar "repetições" desnecessárias e perda de tempo.

Em qualquer caso, uma vez estabelecido o contato com a operadora de “carne e osso”, expresse seu desejo de saber o crédito de um SIM TIM diferente daquele de onde você está ligando; em alguns casos, você pode ter que provar que é o proprietário legítimo respondendo às perguntas que lhe são propostas.



Se, por outro lado, você não tem um TIM SIM disponível, você pode obter o mesmo resultado entrando em contato com o número prefixo. 339.119119: neste caso, a chamada não é gratuita, mas tem o preço de uma chamada comum em uma linha de celular, com base no plano de tarifa ativa.

Após discar o número indicado e iniciar a ligação, pressione a tecla asterisco (*) e, quando solicitado, insira o Número de telefone TIM para saber o crédito e aperte o botão hashtag (#). Agora, verifique se o número de telefone que você digitou está correto e, em caso afirmativo, pressione a tecla 1 confirmar; finalmente, pressione a tecla novamente 1 e aguarde o crédito restante ou a chave ser notificada 2 para solicitar informações diretamente de um operador.

Através da internet

Se, por outro lado, você prefere agir por meio Internet, você pode usar o Site da TIM e rastrear as informações de lá; No entanto, gostaria de salientar que, neste caso, você deve ter o credenciais de login, para entrar na área reservada responsável pela gestão da sua linha.

Caso ainda não os tenha, ainda pode iniciar o processo de registo, mas deverá ter em mãos o número TIM do qual poderá saber o crédito, pois será enviada uma mensagem a confirmar a sua identidade.

Em qualquer caso, para saber o crédito da TIM a partir de um navegador (via PC ou smartphone e tablet, é indiferente), conectado ao site da operadora e pressiona o botão Meu TIM ou no símbolo deOmino, localizado no canto superior direito. Posteriormente, faça o login com os dados da sua conta TIM, inserindo suas credenciais nos campos apropriados.


Se você ainda não tem uma conta ativa, clique no texto Register colocado imediatamente abaixo das caixas dedicadas a inserir nome de usuário e senha, indique o seu email address e um senha para ser usado para acessar os serviços da TIM.


Agora, arraste a alavanca localizada na parte inferior para a direita, pressione o botão para a frente e digite o número de telefone conhecer o crédito, no campo apropriado; no fim, declara ser o titular do número selecionando a caixa apropriada e, em seguida, pressione o botão para a frente e conclua o registro inserindo o Código de verificação que, entretanto, deveria ter sido entregue a você via SMS. Mais informações aqui.

Em qualquer caso, uma vez logado, selecione o cartão MyTIM Mobile residente no topo e veja o crédito residual no SIM recém cadastrado, que deve aparecer na próxima página; se você registrou vários SIMs, pode selecionar aquele de seu interesse usando o menu suspenso Selecione a linha localizado no topo.

Como alternativa ao site da TIM, você também pode usar o aplicativo MyTIM, disponível para smartphones e tablets Android (na Play Store e em dispositivos não equipados com ele), iOS e iPadOS, que funciona de forma bastante semelhante ao o que foi visto há pouco tempo.

Se você tiver qualquer problema em completar um dos procedimentos ilustrados neste capítulo, recomendo a leitura do meu guia sobre como saber o crédito TIM de outra operadora, no qual tratei do assunto em detalhes.


Como saber o crédito de outro Vodafone SIM

Se você está interessado conheça o crédito de outro SIM Vodafone onde não pode fazer chamadas nem navegar na Internet, pode seguir pelo menos dois caminhos diferentes: fazer uma chamada para o serviço de apoio ao cliente da operadora ou agir através da Internet.

Pelo telefone

Para obter as informações que procura por telefone, basta contactar o número 800.100.195 e siga as instruções em Tobi, O assistente digital da Vodafone, pronto para lhe fornecer a informação que procura. O serviço está disponível 24 horas por dia, 24 dias por semana, e a ligação é gratuita.


Portanto, após compor a referida numeração no teclado numérico do seu telefone e iniciada a chamada, ouça a mensagem automática do TOBi e, quando perguntado se deseja receber informações sobre as novas ofertas, responda "Não".

Depois de alguns segundos, o TOBi deve pedir que você diga, sem pausar, o número para o qual você está solicitando assistência / informações (no seu caso, o número de telefone para o qual deseja saber o crédito restante): execute a instrução, espere alguns instantes e, quando perguntado o que fazer, diga "Eu quero saber o crédito restante".

Nesta altura, o assistente digital da Vodafone irá colocar-lhe três questões relativas ao titular do cartão SIM ou à oferta ativa do mesmo, para se certificar de que é o utilizador legal do cartão. Então responda com clareza e precisão e, depois de ter reconhecimento realizado com sucesso, fique online por mais alguns segundos e aguarde até que o TOBi o notifique sobre o crédito restante no SIM em questão.

Se você tiver dificuldade para concluir o procedimento automático, também pode pedir ao TOBi para "Fale com uma operadora" em carne e osso e exponha o seu pedido a este último: o serviço de atendimento direto, no entanto, só funciona das 08h00 às 22h00. Para mais informações, consulte o meu guia sobre como falar com um operador Vodafone.

Através da internet

Alternativamente, você pode descobrir o crédito de um Vodafone SIM usando o Versão “online” do assistente digital TOBi, acessível a partir de PC, smartphone e tablet, independentemente da operadora de Internet em uso.

Também neste caso, para ter sucesso no negócio, deverá ter conhecimento de alguns dados relativos ao titular do SIM e / ou da oferta ativa no mesmo, de forma a passar em eventuais verificações de segurança, ou ter acesso ao SIM referido para saber o crédito, para receber o código de verificação de uso único.

Portanto, para prosseguir, conecte-se ao site da Vodafone usando qualquer navegador de sua preferência e, se usar um smartphone ou tablet, toque no item supporto colocado no topo, a fim de iniciar um novo chat com TOBi; se, por outro lado, o seu for um computador, clique em Símbolo TOBi (eu'homenzinho sorridente) localizado na parte inferior direita.

Feito isso, digite, na tela de bate-papo que se abre, o Número de telefone Vodafone do qual você deseja saber o crédito restante e dar Transmissão; então, toque no botão Crédito restante presente entre as opções propostas (se não encontrar, digite as palavras "Qual é o meu crédito" no campo de texto apropriado e vá em frente Transmissão): portanto, aguarde até que um código seja entregue a você no SIM especificado acima SMS e, ao recebê-lo, digite-o na caixa apropriada e dê Transmissão.

Alternativamente, clique no botão Outro método, então na opção Questões de segurança e responder às perguntas que você deve realizar e concluir a verificação de identidade.

Assim que a verificação da identidade for concluída, o TOBi enviará uma mensagem indicando o crédito restante, dando-lhe também a possibilidade de fazer uma recarga em tempo real, ou de verificar as cobranças (data da recarga, histórico de recarga e despesas). Fácil, certo?

Como saber o crédito de outro SIM WIND

Se for sua intenção saber o crédito restante de outro SIM WINDTRE como não é possível operar diretamente a partir dele, você pode tentar entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da operadora por telefone ou agir de forma independente via Internet.

Pelo telefone

Como você certamente sabe, o número para gerenciar o crédito dos cartões SIM WINDTRE (ou seja, o 159) fornece apenas a informação relativa ao número a partir do qual é feita a chamada e só pode ser contactada a partir das linhas pertencentes ao referido operador.

Para sanar o problema, pode-se tentar utilizar a numeração dedicada a quem, por outro lado, liga do exterior ou de outra operadora: o número a discar, neste caso, é prefixo. 320.5000200: Após iniciar a chamada, ouça a mensagem de boas-vindas do guia de voz e, quando solicitado, digite o Número WINDTRE SIM você deseja crédito, seguido pela chave hashtag (#).

Agora, siga as instruções dadas a você para ter sucesso fale com um operador: no momento em que escrevo este guia, a tecla a ser pressionada é o 3, no entanto, observe que a sequência exata pode estar sujeita a variações. Por isso, aconselho sempre que ouçam as instruções da voz do guia, para evitar perdas desnecessárias de tempo.

Em qualquer caso, uma vez iniciada a comunicação com a operadora humana, exponha esta última à necessidade de conhecer o crédito residual do SIM especificado acima: em alguns casos, podem ser feitas perguntas sobre a sua pessoa ou sobre a oferta ativa, para para verificar se você é o usuário legal do cartão em questão.

Através da internet

Em alternativa, pode obter a informação que procura através da área de utilizador pessoal do site WINDTRE, acessível a partir de qualquer navegador para PC, smartphone e tablet; se ainda não se cadastrou no mesmo, poderá fazê-lo no momento, mas precisará ter acesso ao SIM WINDTRE para saber o crédito de, pois lhe será enviado um código de confirmação único para ser inserido durante o registro, para fins de segurança.

Esclarecido este aspecto, é hora de passar ao trabalho: para começar, abra o navegador de sua escolha e acesse o site do WINDTRE. Agora, se você estiver agindo via smartphone, deve ativar o modo de visualização da área de trabalho (caso contrário, você será redirecionado para a página de instalação do aplicativo): para fazer isso, se usar cromo para Android, toque no botão (⋮) no canto superior direito e selecione o item Site para desktop no menu que aparece; se, por outro lado, você emprega Safári para iOS, toque no botão Aa presente na barra de endereço e toque no item Solicitar site para computador, a partir do menu que lhe é proposto. Essa operação é claramente desnecessária se você navegar em um tablet ou PC.

Após esta etapa, pressione o botão ☰ localizado no canto superior direito e, em seguida, o botão Iniciar Sessão (se você navegar de um PC, clique diretamente neste último) e, se você já tiver credenciais de acesso à área cliente WINDTRE, pressione o botão log in e insira os dados necessários nos campos apropriados.

Se, no entanto, você ainda não se cadastrou, pressione o botão crie sua conta, digite o número do SIM WINDTRE para o qual conhecer o crédito, pressione o botão Continuando e entrar no código descartável que, entretanto, deveria ter sido entregue a você via SMS. Por fim, clique no botão Continuando, defina um senha para ser usado para logins futuros e conclua o registro seguindo as instruções que aparecem na tela.

Neste momento, se necessário, efetue o login com a conta que acabou de criar e aguarde alguns instantes, para que sejam apresentados os dados relativos ao SIM cadastrado, incluindo o crédito residual.

Tenha em atenção que, se o considerar adequado, também pode instalar a aplicação oficial WINDTRE, disponível para Android (Play Store e lojas alternativas), iOS e iPadOS, no seu smartphone ou tablet: os modos de funcionamento e registo são quase os mesmos que aqueles que acabamos de ver para o site.

Se tiver alguma dificuldade em cumprir os passos que lhe indiquei no decorrer deste guia, consulte o meu tutorial sobre como saber o crédito WINDTRE de outro telefone, no qual expliquei ainda mais detalhadamente.

Como saber o crédito de outro SIM: outras operadoras

Se o SIM em seu poder não pertence a nenhuma das operadoras de telefonia de que falei no decorrer deste guia, nada tenha a temer: a maioria delas, de fato, prevê a possibilidade de acesso ou registro no pessoal Área Web., Onde se pode obter toda a informação relativa ao cartão SIM em questão, incluindo o crédito.

Só para dar um exemplo, a operadora Fastweb disponibiliza, durante a fase de registo, os dados de acesso válidos para a área Web e a app MyFastweb, úteis para conhecer e gerir todos os detalhes relativos às suas linhas; Além disso, ao se cadastrar na área de usuário do Iliad, também é possível visualizar o crédito do seu SIM em tempo real, independentemente do provedor de Internet e do dispositivo a partir do qual a solicitação é feita.

Para mais informações, convido você a ler atentamente os guias temáticos disponíveis no meu site: como ver o crédito Iliad, como verificar o crédito Fastweb Mobile e como pode ser visto o crédito PosteMobile. Tenho certeza de que serão úteis!

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