Comment savoir si un e-mail a été lu avec Gmail

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Alejandra Rangel
@alejandrarangel

Savoir si un e-mail a été lu avec Gmail depuis un mobile

pour savoir si un e-mail a été lu avec Gmail depuis un mobile, vous pouvez vous tourner vers des applications vraiment intuitives et utilisables gratuitement pour de courtes périodes d'essai ou pour des durées illimitées, mais avec des fonctions limitées. Voici tout en détail.

Suivi – Suivi des e-mails (Android/iOS)


L'une des meilleures applications que vous pouvez utiliser pour savoir si un e-mail envoyé avec Gmail a réellement été lu est Suivi – Suivi des e-mails, un client de messagerie mobile disponible pour Android et iOS qui intègre une fonctionnalité pratique qui vous permet de faire exactement cela. L'application peut être utilisée gratuitement pendant 7 jours : à la fin de l'essai, pour continuer à utiliser les fonctions de suivi des messages, il est nécessaire de souscrire à l'un des plans d'abonnement disponibles, à partir de Dollars 19,99 par mois.


Après avoir installé et démarré Track sur votre appareil, appuyez sur le bouton Activez la piste gratuitement ! situé au centre de l'écran, connectez-vous à votre compte Google pour connecter le client à Gmail et autorisez l'application à accéder aux informations relatives à votre e-mail en appuyant sur le bouton permettre. Puis il appuie sur le bouton jaune Envoyez-vous un e-mail de test si vous voulez essayer en vous envoyant un email ou appuyez sur le bouton Activer le suivi automatique pour activer la surveillance automatique des messages.

Pour envoyer un message, appuyez sur l'icône crayon situé en bas à droite pour créer un nouveau message et, dans le formulaire qui apparaît, tapez leadresse email du destinataire de l'e-mail que vous souhaitez suivre et appuie sur le bouton vert Préparer un e-mail suivi: à ce stade, le client par défaut s'ouvrira automatiquement sur votre appareil à partir duquel vous pourrez composer le message et le transférer en appuyant sur le bouton ENVOYER. Une fois que vous avez composé et envoyé l'e-mail au destinataire, dès qu'il le lit, vous verrez le libellé LIS en correspondance avec le message envoyé (dans l'application Track) et vous recevrez également un e-mail confirmant qu'il a été lu.



Suivi de courrier (iOS)

Si vous utilisez un iPhone ou iPad, je vous recommande d'essayer aussi Suivi du courrier, une application qui filigrane les e-mails envoyés en informant les destinataires qu'ils sont suivis, mais qui en retour peut être utilisé gratuitement. Pour supprimer le filigrane et profiter des fonctionnalités avancées mises à disposition par l'application, vous devez acheter sa version complète, qui coûte 10,99€.

Après avoir installé et démarré Mail Tracker sur votre appareil, appuyez sur le bouton Suivant quatre fois de suite, puis appuyez sur l'élément permettre pour activer les notifications de l'application, appuyez sur le bouton (+) situé en haut à gauche, tapez dans le champ de texte approprié leSujet du message vous voulez envoyer puis sur le bouton OK.

À ce stade, l'application s'ouvrira Courrier, le client installé « en standard » sur iOS : il suffit d'appuyer d'abord sur le champ de texte Cc : Ccn : Oui :, puis sur le champ de texte Par:sélectionnez le compte Gmail à utiliser (si vous n'avez pas encore configuré Gmail sur iPhone, lisez le guide dans lequel j'explique comment procéder) et, dès que vous êtes prêt, envoyez le message en appuyant sur le bouton ENVOYER.

Dès que le destinataire lit le message, vous recevrez une notification sur votre appareil et vous verrez le libellé Lire une fois (lu une fois) sous l'objet du message envoyé (toujours depuis l'application Mail Tracker). Pratique, non ?


Savoir si un e-mail a été lu avec Gmail sur PC

pour savoir si un e-mail a été lu avec Gmail depuis votre PC, vous pouvez utiliser des extensions de navigateur gratuites (au moins dans leur version de base), qui sont assez simples à utiliser.


MailTrack (Chrome/Firefox/Edge/Opéra)

Mailtrack est une extension disponible pour Chrome, Firefox, Edge e Opera que vous pouvez utiliser pour savoir si les e-mails envoyés avec Gmail ont été lus par les destinataires auxquels vous les avez envoyés ou non. Le service est gratuit et vous permet de suivre un nombre illimité d'e-mails, mais vous devez tenir compte du fait qu'il informe le destinataire du message qu'il est suivi. Pour supprimer ces informations, vous devez souscrire à l'abonnement Premium, qui démarre à 2,50 euros par mois.

Pour installer Mailtrack dans votre navigateur, connecté à cette page, appuyez sur le bouton Installer gratuitement et suivez la procédure fournie par votre navigateur pour installer l'extension (par exemple, si vous utilisez Chrome, appuie sur le bouton Ajouter une extension). Sur la page qui s'ouvre, puis appuie sur le bouton Connectez-vous avec Google, sélectionnez leCompte vous souhaitez créer un lien vers l'extension et cliquez sur le bouton permettre pour autoriser l'accès à votre compte Gmail.

Ensuite, appuyez sur le bouton Inscription gratuite sur la page qui s'ouvre pour choisir d'utiliser la version gratuite du service, cliquez sur le bouton Accédez à Gmail pour vous connecter directement à votre compte de messagerie Gmail et commencer à utiliser le service de suivi des e-mails.


Une fois connecté à Gmail, appuyez sur le bouton (+) Écrire situé en haut à gauche, composez un nouveau message à envoyer à un autre utilisateur et appuyez sur le symbole de double chèque vert qui est présent près du bouton ENVOYER de Gmail (si le Texte brut, pensez à le désactiver en appuyant sur le symbole de trois points situé en bas à droite de la boîte écrire et décocher l'élément Mode texte brut).


Puis montez ON l'interrupteur que vous voyez dans le menu qui apparaît à l'écran et envoie le message en appuyant sur le bouton bleu ENVOYER. Pour voir si le message a été lu, allez dans le dossier Email envoyé de Gmail et assurez-vous que le double chèque vert en correspondance avec le message de votre intérêt.

Série (Chrome/Safari)

Traînée est une autre solution que vous pouvez prendre pour savoir si un e-mail envoyé avec Gmail a été lu par le destinataire. Au cas où vous ne le sauriez pas, il s'agit d'un service disponible sous la forme d'une extension de navigateur gratuite Google Chrome e Safari, qui s'intègre parfaitement au service e-mail proposé par Google, est assez simple à utiliser et assez fiable pour suivre les messages envoyés.

Avant de vous expliquer comment cela fonctionne, je voudrais cependant vous dire que Streak, étant un véritable outil de gestion de la relation client - ou gestion de la relation client - ne peut être utilisé gratuitement que de manière limitée, c'est-à-dire vous permettant de suivre jusqu'à un maximum de 200 e-mails par mois. Si vous avez besoin de suivre un plus grand nombre de messages et de profiter des autres avantages réservés aux utilisateurs Premium (comme la possibilité de recevoir un support par email), sachez que vous pouvez souscrire à l'un des plans d'abonnement disponibles, à partir de Dollars 49 par mois. Si vous souhaitez plus d'informations sur les plans d'abonnement disponibles, veuillez consulter cette page du site Streak.

Pour utiliser Streak, il vous suffit d'installer son extension officielle sur le navigateur utilisé : connectez-vous ensuite sur le site officiel du service et cliquez d'abord sur le bouton OBTENIR UNE SÉRIE puis sur le bouton qui apparaît à l'écran (si vous utilisez Chrome par exemple, appuyez sur le bouton Ajouter une extension).

Maintenant, connecté à la page de connexion Gmail, connectez-vous à votre compte (si nécessaire) et suivez l'assistant simple qui s'affiche à l'écran pour configurer Streak sur votre compte Gmail : appuyez sur le bouton Continuer, sélectionnez leCompte Google pour être connecté au service, vous consentez à accéder par celui-ci aux informations relatives à votre compte (ex : accès à la messagerie, consultation de fichiers sur Google Drive, etc.) en appuyant sur le bouton permettre, cliquez sur le bouton Démarrez et enfin, répondez à la question sur les raisons pour lesquelles vous avez l'intention d'utiliser Streak.

Pour suivre un e-mail, cliquez sur le bouton (+) Écrire situé en haut à gauche pour commencer à composer un nouveau message et appuie sur le bouton bleu Activer le suivi par défaut qui apparaît à l'écran pour suivre les e-mails (si vous le souhaitez, vous pourrez modifier ultérieurement la fonction relative au suivi des e-mails depuis les paramètres de Streak). Il ne vous reste plus qu'à compléter le message et le transmettre au destinataire en appuyant sur le bouton ENVOYER. Pour savoir si un email a été lu, il faut alors se rendre dans la rubrique Email envoyé de Gmail, assurez-vous que le symbole duoeil vert en correspondance avec l'e-mail de votre intérêt et c'est tout. Plus facile que ça ?!

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