Cómo saber tu número de viento

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Valery Aloyants
@valeryaloyants

Verifique la configuración de su teléfono inteligente

Como te dije al principio del artículo, los sistemas para poder conoce tu número de viento hay varios. El primero, así como el más inmediato si se ha insertado la tarjeta de referencia en un smartphone, consiste en intervenir en la configuración de este último, invocando la función que permite obtener información detallada sobre el dispositivo y la SIM utilizada. Así que veamos cómo proceder con ambos Android que con iPhone.



Android

Si lo que está usando es un Android, para averiguar el número de teléfono de tu tarjeta Wind, el primer paso fundamental que debes dar es tomar el dispositivo, desbloquearlo, acceder a la pantalla de inicio y cajón (la pantalla donde se encuentran los íconos de todas las aplicaciones agrupadas) y presiona el ícono de ajustes (el que tiene la forma de engranaje).

En la nueva pantalla que se le muestra en este punto, presione el elemento Información en el dispositivo y ubicar la redacción Número de teléfono personal: en correspondencia con este último encontrará el número de teléfono asociado con la tarjeta Wind insertada en el teléfono inteligente. Fue fácil, ¿no?

Tenga en cuenta que si está en correspondencia con el artículo Número de teléfono personal ver la redacción Numero desconocido en lugar del número de SIM, probablemente se deba a que está usando una tarjeta de reemplazo (es decir, se requiere una SIM como reemplazo de una tarjeta perdida, dañada o robada) o una SIM sin número registrado.

Nota: Algunas de las indicaciones que te he dado hace un momento, relativas a los elementos a seleccionar en la configuración de Android, pueden diferir de lo que ves en pantalla. Esto se debe a que cada fabricante de teléfonos inteligentes Android puede aplicar personalizaciones al sistema operativo, lo que hace que los dispositivos sean diferentes entre sí según la marca y el modelo.



iPhone

Si, por el contrario, lo que está utilizando es un iPhone, puede averiguar el número de teléfono asociado con su tarjeta Wind procediendo de la siguiente manera: tome el dispositivo, desbloquéelo, acceda a la pantalla de inicio y presione el icono de ajustes (el que tiene elengranaje).

En la nueva pantalla que se muestra, presiona el elemento Telefonos e identificar el campo Mi número. La numeración que encontrarás en correspondencia con el artículo antes mencionado será la de tu tarjeta SIM Wind. ¿Más fácil que eso?

Incluso en el caso de iOS, si está en correspondencia con el campo Mi número en la configuración no puede ver el número de teléfono de su tarjeta Wind, evidentemente es porque está usando una SIM de reemplazo (es decir, una tarjeta requerida como reemplazo de una tarjeta perdida, dañada o robada) o sin un número registrado.

Hacer una llamada telefónica

Esto ciertamente puede parecer trivial para la mayoría de las personas, pero otra forma de averiguar su número de viento esHaz una llamada por el usuario en cuestión, de tal manera que se muestre el número de la persona que llama en la pantalla del teléfono móvil de la persona que recibe la llamada.

La llamada telefónica también se puede realizar a una línea fija, siempre que el destinatario tenga un teléfono con pantalla para poder ver el número de la persona que llama.

Si la Wind SIM cuyo número desea encontrar no tiene suficiente crédito, aún puede desviar la llamada utilizando el servicio 4088 que le permite llamar por cuenta del destinatario. De esta forma, quien reciba la llamada escuchará un mensaje en el que se comunicará la cosa junto con el número de la persona que lo está llamando.


Para realizar una llamada telefónica utilizando el servicio en cuestión, todo lo que tiene que hacer es escribir lo antes mencionado código en el teclado numérico del teléfono móvil seguido del número para llamar (Ej. 40883291111111) y luego presione el botón para hacer una llamada telefónica normal (generalmente es la que tiene el auricular verde).


El servicio solo se puede utilizar para llamadas a líneas TIM (tanto móviles como fijas), Vodafone y Wind. Para obtener más información, lo invito a consultar mi tutorial dedicado específicamente a cómo llamar sin crédito.

Consulta la SIM, el paquete de venta y el contrato.

También puede volver a su número de viento comprobando directamente en el Tarjeta SIM de referencia. En algunas SIM antiguas, de hecho, el número de teléfono se muestra a la derecha en la parte de plástico de la misma. Puede comprobar si este es su caso tomando suavemente la tarjeta en sus manos, con la ficha dorada hacia abajo. Si el número de teléfono está en la tarjeta, debe encontrar su secuencia numérica impresa en la parte de plástico.

Pero preste atención a una cosa: si el conjunto de números comienza con la secuencia de dígitos 8939, lo más probable es que estés leyendo el seriale de la SIMICCID) y no el número de teléfono.

Si el número no está presente en la SIM, es posible que pueda encontrarlo en la suya. paquete de ventas (generalmente esta información se muestra en la parte posterior, en una etiqueta especial) o en la tarjeta plástica donde se colocó originalmente la SIM (es decir, donde PIN y PUK asociado con él), en correspondencia con la redacción Número de teléfono.


Tanto en el caso de la SIM, el paquete de venta y la tarjeta plástica, sin embargo, hay que tener en cuenta que si se trata de una tarjeta de recambio o resultante de un cambio de operador con portabilidad (MNP), el número de móvil impreso podría ser el provisional y no eso efectivo.

Otro "lugar" para buscar para tratar de encontrar el número de teléfono de su tarjeta es el contrato firmado con Wind, emitido por el operador en el momento de la compra de la SIM o de cualquier suscripción. Eche un vistazo: entre los diversos datos reportados ciertamente también está la numeración relativa.


Accede al área de clientes de Wind

Otra solución que tiene de su lado para averiguar a qué número pertenece la SIM Wind que posee es acceder alárea de clientes en línea del gerente y en buscar la información de su interés desde allí. Puedes hacerlo tanto desde el móvil como desde la computadora.

En el primer caso, descargue e instale la aplicación Mi viento, disponible tanto para Android como para iOS, en el dispositivo en el que se inserta la tarjeta Wind de referencia utilizando, respectivamente, la Play Store o de l 'App Store. Cuando se complete la instalación, inicie la aplicación presionando su icono, que mientras tanto se habrá agregado a la pantalla donde están agrupadas todas las aplicaciones.

Ahora que está viendo la pantalla principal de My Wind, si está conectado con su teléfono inteligente a la red de datos del operador, no necesita realizar ningún procedimiento de registro y / o inicio de sesión y la información relacionada con su línea se mostrará directamente. Si, por el contrario, estás conectado a través de Wi-Fi, primero tendrás que iniciar sesión en el servicio completando los campos correspondientes en la pantalla, o tendrás que registrarte presionando el botón correspondiente y siguiendo el sencillo procedimiento guiado propuesto.

Posteriormente, para conocer la numeración, basta con echar un vistazo a la parte superior izquierda de la pantalla, en la sección Inicio de la aplicación. El número de teléfono se indica allí, así como en la parte superior del menú al que puede llamar presionando el botón con el tres líneas horizontalmente situato en alto a destra.

Sin embargo, desde una computadora, proceda de la siguiente manera: conectado al sitio web de Wind, presione el botón entra ubicado en la parte superior derecha y complete los campos en la pantalla con sus datos de inicio de sesión. Luego presione el botón Iniciar sesión. Si aún no está registrado, corríjalo ahora haciendo clic en el botón Regístrate y proporcionando los datos solicitados.

Una vez que haya iniciado sesión, presione el botón Área de clientes visible en el menú lateral y puede ver el número de teléfono de la SIM Wind en la parte superior derecha de la página, debajo del encabezado Línea telefónica. Si no puede verlo, haga clic en el elemento mencionado anteriormente para que aparezca.

Contactar Servicio al Cliente

Por último, me gustaría señalar que entre los sistemas disponibles para averiguar su número de Wind, la posibilidad de contactar con el servicio al cliente del gerente. Para hacer esto, simplemente haga una llamada gratuita a 155 (el número de servicio al cliente de Wind, de hecho) usando la SIM de referencia.

Cuando la llamada ha comenzado, escuche las instrucciones de la voz grabada, luego presione la tecla necesaria para recibir apoyar (debería ser el 2), espere en línea, presione el botón para recibir asistencia de un consultor (debería ser el 3) y espere unos segundos más a que un operador "en carne y hueso" le conteste.

Tenga en cuenta que las combinaciones de servicios de asistencia cambian constantemente, por lo que, aparte de mis instrucciones, trate de seguir las instrucciones de la voz grabada con la máxima atención, con el fin de evitar errores de forma y pérdidas de tiempo innecesarias.

A continuación, solicite al consultor que rastree su número, teniendo en cuenta que es posible que se le soliciten datos como código de impuestos y seriale (ICCID) de la SIM. Si cree que necesita más información sobre qué hacer, consulte mi tutorial sobre cómo hablar con un operador de viento.

Si entonces, procediendo como acabo de indicar, no debe poder rastrear su número de teléfono, puede obtener la información en cuestión dirigiéndose a un Centro del viento equipado con documento de identidad, código de impuestos, Tarjeta SIM e código de serie (ICCID) de la tarjeta y pida ayuda al personal de ventas sobre qué hacer. Si no sabe dónde se encuentra el centro eólico más cercano a usted, puede consultar el mapa en la página web del operador.

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