Cómo saber cuánto queda Internet Vodafone

Quien soy
Alejandra Rangel
@alejandrarangel

Cómo saber cuánto tiempo permanece Internet Vodafone: online

El método más simple de saber cuánto queda Internet Vodafone consiste en utilizar los servicios en línea puestos a disposición por el operador rojo, utilizables a través de una aplicación o sitio web.

Mi aplicación Vodafone

El sistema más simple es, sin duda, utilizar la aplicación oficial. mi Vodafone, disponible para Android (incluso en dispositivos no equipados con servicios de Google) y en iOS / iPadOS. Para conseguirlo, abre la tienda de referencia de tu dispositivo, toca la barra o el botón búsqueda, Escribe el nombre de la aplicación en el campo apropiado y continúe Envío. Alternativamente, puede acceder a la sección dedicada directamente, utilizando los enlaces que les informé hace un rato.



Una vez que haya encontrado la aplicación correcta, toque el botón Instalar / Obtener y, si su dispositivo lo requiere, autentíquese usando reconocimiento facial, huella digital o la contraseña cuenta, para completar la descarga. Finalmente, inicie la aplicación presionando el botón Abri, o mediante el icono que, mientras tanto, se ha añadido al cajón o a la pantalla de inicio del dispositivo.

En el primer lanzamiento, se le pedirá que realice una configuración rápida de la aplicación: luego toque el botón acepto, proporcionar permisos para acceder a llamado, ubicación e notificaciones (si es necesario), respondiendo afirmativamente a los mensajes de advertencia que se le muestran y, si no desea autorizar a Vodafone a procesar sus datos personales para "comerciales, elaboración de perfiles, localización, enriquecimiento y comunicación a terceros", toque el botón Personalizar e niega consentimiento colocando la marca de verificación junto a la redacción No presente en los distintos paneles.


Finalmente, toque el botón Confirmación para confirmar sus preferencias y toque el (X) ubicado en la parte superior de los paneles posteriores durante algunas veces consecutivas (si es necesario), para cerrar las ofertas propuestas (que aparecen solo en el primer inicio o cuando se introduce una nueva promoción).


El juego está prácticamente hecho: si estás conectado a través de la red de Internet generada por tu SIM, inmediatamente verás los contadores de ofertas, en forma de un gran botón ubicado en la parte superior de la pantalla: para cambiar de una información a otra (dar, voce ed SMS), deslice suavemente hacia la izquierda o hacia la derecha. Para ver los detalles de los contadores, toque el elemento en su lugar Ver todo ubicado en la parte inferior de la caja.

Si está utilizando una red Wi-Fi, se le pedirá que acceder al área de clientes de Mi Vodafone: tocca, dunque, il pulsante Inicia y, si ya te has registrado en la plataforma y asocias tu número de teléfono de Vodafone, ingresa el nombre de usuario y la contraseña en los campos correspondientes y toque el botón Inicia.

Si todo salió bien, deberías ver en el display una pantalla muy similar a la que te mostré anteriormente, con un funcionamiento casi idéntico; Si su cuenta de Mi Vodafone tiene más de una SIM / suscripción emparejada, puede cambiar de un número a otro tocando el numeración activa visible en la parte superior derecha y seleccionando la tarjeta de su interés, entre las enumeradas.


Si aún no se ha registrado en el servicio Mi Vodafone, toque el elemento en su lugar ¿Aún no estás registrado en Mi Vodafone? y siga el procedimiento de registro que encontrará explicado más adelante en esta guía.

Tobi

Si no puede (o no quiere) usar la aplicación Mi Vodafone, sepa que puede rastrear rápidamente la cantidad de Giga que queda en su SIM consultando Tobi, Asistente virtual de Vodafone, accesible a través de la Web todos los días, las 24 horas del día.

Para usarlo, conéctese al sitio web de Vodafone y toque el elemento apoyo visible en la parte superior, si usa un teléfono inteligente / tableta, o en el ícono de Tobi (L 'hombrecito con sombrero rojo) visible en la parte inferior derecha, si está usando su computadora.


Si todo salió bien, debería abrirse una ventana de chat virtual con TOBi: por lo tanto, indica el numero di telefono para el que desea recibir información en el campo de texto correspondiente, vamos Envío y espere a que el asistente virtual le haga algunas preguntas predefinidas.

En este punto, no presione ningún botón, simplemente escriba la oración cuantos conciertos me quedan en el campo apropiado y continúe Envío: en este punto, TOBi debería pedirle que pase un control de seguridad para verificar que usted es el usuario legítimo de la tarjeta.

Para continuar, toque el cuadro Acceso con código, esperen al código desechable se le enviará por SMS, escríbalo en la ventana de chat con TOBi y dé Envío, para pasar el control de seguridad.


Si la opción anterior no está disponible, haga clic en el cuadro en su lugar Acceso con preguntas y responder correctamente las tres preguntas que se plantean, que pueden ser múltiples: código fiscal del titular, fecha de nacimiento, edad, dirección / número de casa de residencia, nombre de la oferta activa, minutos / conciertos, etc.

Después de responder correctamente a todas las preguntas, TOBi le notificará la cantidad total de Internet disponible para su oferta, los Giga utilizados y los residuales, brindándole también la posibilidad de ver rápidamente todos los demás medidores.

Área de usuario Hágalo usted mismo

Si estás registrado en la plataforma mi Vodafone, puede utilizar el sitio web del mismo nombre para ver rápidamente los contadores de su oferta: para hacer esto, conéctese a la página de Internet que le he informado y, si está actuando como una computadora, haga clic en los botones Hágalo usted mismo e Inicia; Si, por otro lado, usa un teléfono inteligente o tableta, toque el botón ☰ ubicado en la parte superior derecha, seleccione el elemento Hágalo usted mismo en el menú que aparece y luego presione el botón Inicia.


A partir de ahora, los procedimientos son los mismos (excepto la ubicación física de los menús y las opciones): ingrese i datos de acceso Mi cuenta de Vodafone (nombre de usuario y contraseña) en los campos correspondientes, presione el botón Inicia y ya está: en la siguiente pantalla, deberías ver los detalles de la oferta activa en tu SIM, con los contadores correspondientes.

Si hay varios números de teléfono asociados con su cuenta, asegúrese de haber seleccionado el que le interesa interviniendo en las opciones disponibles en el elemento Estás navegando con.

Si aún no te has registrado en la plataforma Mi Vodafone, accede al menú Hágalo usted mismo como indiqué anteriormente y presione, esta vez, en el botón Regístrate. Ahora, ingrese el numero di telefono de su SIM Vodafone en el campo correspondiente y presione el botón Confirmar número, para recibir un código de verificación vía SMS y vaya al siguiente paso.

Una vez hecho esto, indique el código mencionado anteriormente en el campo de texto correspondiente, elija si desea o no proporcionar el consentimiento comercial al procesamiento de datos, colocando la marca de verificación junto a la opción que prefiera, luego presione el botón Continuar y complete el proceso de registro proporcionando el suyo dirección de correo electrónico (que se utilizará como nombre de usuario de inicio de sesión) y un la contraseña para proteger la cuenta, que se repetirá dos veces consecutivas.

Finalmente, marque la casilla junto alPolítica de privacidad, presiona el botón Confirmación y active su perfil visitando el link de verificacion que, mientras tanto, se ha enviado a la dirección de correo electrónico especificada anteriormente.

A partir de este momento, puede utilizar las credenciales así creadas para acceder a los servicios de Vodafone en línea a través del sitio web dedicado (como se explicó anteriormente), la aplicación My Vodafone y, si es necesario, también TOBi.

Nota: si ya tiene una cuenta Mi Vodafone / Vodafone.it pero no ha emparejado la SIM que usa actualmente, puede hacerlo muy fácilmente. Después de iniciar sesión en su cuenta, presione el botón para Registrar un nuevo número colocado en la parte superior, escriba el Número de SIM en el campo correspondiente y, después de presionar el botón Confirmación, introducir el código desechable recibidos vía SMS, para completar la asociación de la SIM y poder visualizar los contadores.

Cómo saber cuánto Internet queda Vodafone por teléfono

Si no tienes la posibilidad de utilizar tu Giga (o una conexión wifi) para comprobar el Giga residual de tu oferta, puedes contactar con el asistente virtual TOBi por teléfono, contactando con el Atención al cliente de Vodafone al número 190. La llamada es gratuita si se realiza desde la red Vodafone, se puede iniciar incluso en ausencia de crédito telefónico (o desde una SIM que solo brinda conexión de datos) y el servicio está disponible diario, 24 horas 24 .

Para tener éxito, abra el dialer (es decir, el área para la marcación manual de números de teléfono) de su teléfono inteligente / tableta, ingrese el número 190 y presione el símbolo de auricular, para iniciar la llamada.

Después de unos momentos, debería escuchar un breve mensaje de bienvenida y un aviso sobre la política de privacidad y, luego, automáticamente se pondrá en contacto con el asistente. Tobi, quien te hará algunas preguntas, que tendrás que responder con tu voz.

Primero, TOBi debe pedirle que indique el tipo de línea para la que desea recibir apoyo: después de haber dicho la palabra "móvil", espere a que TOBi le pregunte si el número para el cual recibir asistencia es el que está llamando.

Cuando esto suceda, di la palabra "Sí" y espere a que TOBi le pida que indique su solicitud específica: en este punto, pronuncie la oración "¿Cuántos conciertos me quedan?" y espere unos segundos, tras lo cual el asistente virtual de Vodafone le notificará el umbral de tráfico previsto por su oferta, los Giga utilizados y los disponibles actualmente.

Ten en cuenta que también puedes realizar los mismos pasos llamando desde una SIM o una línea fija de Vodafone que no te pertenece: en este caso, cuando TOBi te pregunta si el número para el que recibir asistencia es el que estás utilizando, respuesta "No" e di el número de teléfono para el que desea recibir la información solicitada. Luego, se le pedirá que responda algunas preguntas, como medida de seguridad, para completar la solicitud.

Otro número que puede utilizar para obtener información sobre la cantidad de Internet que queda en su SIM de Vodafone es el 414Disponible diario, 24 horas 24 : después de iniciar la llamada, una voz automática te notificará de todos los umbrales de tu oferta, incluidos los minutos, los SMS y las Gigas aún no utilizadas. Pero ten en cuenta que la llamada al 414 no es gratis y se cobra de acuerdo con el plan activo en la SIM en uso.

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